Es gibt zu viele Situationen, in denen man von einer Gefälligkeit spricht. Vor allem dann, wenn Sie jemand (Freund, Bekannter oder sogar eine fremde Person) Sie um einen Gefallen bittet. Für die Versicherungsgesellschaften zählt dabei folgendes:

1. Der Gefallen erfolgt freiwillig, das bedeutet Sie bieten selbst die Hilfe an oder werden darum geben.
2. Sie erhalten für den Gefallen keine finanzielle Gegenleistung.

Aus versicherungstechnischer Sicht handelt es sich um einen Gefallen, wenn Sie einem Freund beim Umzug helfen möchten und Möbel aus der einen Wohnung in die andere Wohnung tragen. Dabei kann sehr schnell einmal etwas beschädigt werden. Wenn ein professioneller Umzugsservice sich um das Tragen der Möbel ect. kümmert und dafür entlohnt wird, handelt es sich hierbei nicht mehr um eine Gefälligkeit sondern um eine professionelle Dienstleistung.

Im Versicherungsdeutsch heißt das also, wenn Sie unentgeltlich jemanden einen Gefallen tun oder helfen und dabei ein Schaden entsteht: Gefälligkeitsschaden